lunes, 22 de enero de 2018
El 21 de enero se celebra el Día Europeo de la Mediación. Desde febrero de 2016 el Ayuntamiento de Torrelodones ha puesto a disposición de los residentes en nuestro municipio, a través de la concejalía de Atención Vecinal y en colaboración con la Universidad Carlos III, la Oficina Municipal de Mediación Vecinal.
El objetivo de esta iniciativa es ofrecer un servicio de conciliación vecinal que propicie el diálogo y la convivencia en el municipio a fin de ayudar a solucionar sus problemas con su vecino.
Este servicio posee un carácter gratuito, confidencial y voluntario siendo su primer objetivo el de mediar en los conflictos entre los vecinos, creando un espacio de diálogo entre los afectados en el que prevalezcan la equidad comunicativa, la seguridad, la libertad y la igualdad, facilitando la negociación para que las partes alcancen acuerdos que eviten tener que recurrir a la vía judicial.
Resultado de esta iniciativa y de los esfuerzos llevados en tal sentido, el Ayuntamiento de
Torrelodones recibió, en la sexta edición de los Premios AMMI 2016, el “Premio AMMI a la labor Institucional en Mediación de la Comunidad de Madrid"por su contribución al desarrollo y difusión de la mediación y sus políticas de desarrollo otorgado por la Asociación Madrileña de Mediadores.
Este servicio está a disposición de los vecinos en el Teléfono de atención al vecino 91 856 21 10, a través del correo electrónico:
mediacion@ayto-torrelodones.org o en persona, en el local habilitado a este fin, todos los miércoles de 9:00 a 14:00 h. bajo previa cita.
Ello pueden hacerlo por varios medios, bien cumplimentando una Solicitud de Intervención del Servicio de Mediación, bien en la Sede Electrónica, o en la Oficina de Atención Vecinal (plaza de la Constitución nº 1).
Noticia cedida por el Ayto de Torrelodones
